CyberAgent <4751>是該公司的人工智慧技術研發組織「AI Lab」和子公司AI Shift與大阪府豐中市的合作項目,旨在為政府機關和地方政府使用生成式人工智慧實現聊天機器人的社會化。
豐中市正在參與兒童和家庭機構的示範項目,以促進在兒童和育兒領域的工作中適當使用產生的人工智慧,並正在利用數位技術促進育兒支持。該市正在考慮開發一種生成式人工智慧聊天機器人,讓撫養孩子的家庭能夠輕鬆獲得適合他們的育兒服務並解決他們的問題,以緩解他們的時間不足。
作為合作夥伴,CyberAgent 的「人工智慧實驗室」將與包括 AI Shift 在內的其他三家公司合作,進行「利用產生人工智慧的育兒諮詢聊天機器人」的演示實驗。
<實施背景>
到目前為止,AI Lab一直專注於選擇幼兒園這個養育孩子麵臨的挑戰之一,並一直致力於解決托兒等候名單等育兒問題。作為這些努力的一部分,多摩市將在 2022 年更改“首選設施排名規則”,郡山市將更改使用調整規則,並在 2023 年引入保育設施,作為使用大型設施的示範實驗的第一階段我們開發了專門研究使用應用程式資訊的聊天機器人,並對佐賀市的實際用戶的使用體驗進行了調查。
這是使用大規模語言模型的示範實驗的第二階段。人。豐中市對有孩子的家庭進行的初步調查顯示,80%的有孩子的家庭傾向於在晚上8點之後收集資訊。此外,還有很多家長沒有公共諮詢服務諮詢的經驗,據報道,其中60%的家長回答說想透過聊天進行諮詢,這是一種非面對面的工具。
透過引入即使在市政府關閉後也可以使用的聊天機器人,可以根據自己的日程收集信息並提供諮詢,可以從大量信息中找到合適的信息,從而減輕養育孩子的家庭的時間和精神負擔。減少
<「育兒諮詢聊天機器人」的示範實驗摘要>
日期和時間:
12 月 7 日星期六 10:00 至 16:00
地方:
豐中市千里文化中心「協作」(豐中市新千里東町1-2-2 560-0082)
概述:
豐中數位服務博覽會的參與者將被要求體驗聊天機器人,並對他們的可用性和滿意度進行調查。
合作企業:
AI Shift株式會社(總公司:東京都澀谷區)
CyberAgent Co., Ltd.(總部:東京都澀谷區)
美林株式會社(總公司:靜岡縣靜岡市)
ABeam Consulting Co., Ltd.(總公司:東京都中央區)
<未來>
AI實驗室將持續為提高各地方政府的行政效率和居民滿意度做出貢獻,並將充分利用生成式AI等工具解決公共政策和零售行銷等領域的社會問題。