Mynet <3928> 今天（11 月26 日）宣布，其子公司Digon 將推出“生成式AI 利用支援諮詢服務”，以幫助企業改善運營，並宣布推出旨在創建新業務的“AIX（AI 轉型）支援服務」。該產品將於 12 月 1 日起上市。
針對每家公司的不同需求，我們為旨在簡化業務流程和提高生產力的公司以及希望透過新業務開發增強競爭力的公司提供支援。
近年來，為了企業的永續發展，提高營運效率和開發新業務變得至關重要。生成式人工智慧作為解決這些問題的創新手段而受到關注，許多公司正在考慮引入它。 Digon利用其在人工智慧技術方面的豐富經驗和業績記錄，為各公司提供優化的人工智慧解決方案。
■服務概要
Digon 提供的兩項服務利用生成式人工智慧技術來解決企業挑戰並支援永續成長。
・新一代人工智慧利用支援諮詢服務：加速業務改進
生成式人工智慧利用支援諮詢服務是專為旨在簡化業務流程的公司而設計的服務。利用生成式人工智慧技術自動執行日常任務並提高資料處理效率。這將創造一個讓員工專注於更具策略性和創造性工作的環境，並提高整個公司的生產力。
▼這項服務的主要好處
業務自動化：自動執行重複性任務並釋放員工時間
降低成本：透過提高業務效率來降低營運成本
提高準確性：自動化資料處理減少人為錯誤
・AIX（AI轉型）支援服務：支援新業務的創建
AIX（AI Transformation）支援服務是利用生成式AI技術創造新商機的服務。公司將能夠利用人工智慧開發新產品和服務，擴大現有業務領域並提高在全新市場的競爭力。
▼這項服務的主要好處
新業務開發：利用生成式人工智慧支援創新產品和服務的創造
支持市場拓展：發現新市場機會，推動業務領域拓展
增強競爭力：透過生成式人工智慧技術建立永續的競爭優勢
■一代AI應用圖
生成式 AI 和 AIX 支援服務正在應用於各種行業和業務場景。
① 禮賓虛擬形像在房地產產業的運用
房地產展廳實施了禮賓分身，全年365天、每天24小時為客戶提供服務。透過將客戶話語轉換為數據並用於行銷分析，有助於提高銷售效率和客戶滿意度。
② 商場引進AI資訊頭像
在度假設施和購物中心，人工智慧資訊化身回答遊客的問題，並提供適合個人需求的服務。它改善了客戶體驗並有助於提高重複率。
③ 家庭連鎖餐廳的自動化
在餐飲業，家庭連鎖餐廳使用化身來自動化從訂購到付款再到烹飪說明的整個過程。這減輕了員工的負擔，改善了客戶體驗，從而大幅提高了營運效率。
④改善護理場所的運營
東京的一家療養院使用對話式人工智慧來減輕護理人員的負擔並改善居民之間的溝通。使用語音輸入自動創建醫療問捲和癡呆症患者對話復健方面正在取得進展，這在為工作人員提供心理護理方面也被證明是有效的。
Generative AI 和 AIX（AI Transformation）是企業增強競爭力和實現永續成長的強大合作夥伴，無論是在簡化現有營運還是創造新業務方面。
展望未來，Digon將持續運用其在生成式人工智慧技術方面豐富的知識和經驗，為客戶公司提供最佳的解決方案。此外，透過從專案的初始階段到開發、實施和營運提供一致的支持，我們確保客戶的成功。
