Shift開始提供“ AI一代操作質量改進服務”，該解決方案為使用AI用於業務運營的基礎創造了基礎，從而提高了破爛的精度

Shift <3697>宣布，它將開始提供“生成的AI操作質量改進服務”，該解決方案支持從數據準備方面提供廣泛的支持，從數據準備到提高抹布的準確性（檢索型生成一代）到生成的AI和組織機構的業務使用。

通過將公司在質量保證和軟件測試領域培養的知識結合在一起，並在客戶支持（CS）領域中培養的知識，它為標準化數據和業務流程提供了強有力的支持，提高了知識和輸出準確性，這對於使用AI的業務以及在公司的業務中至關重要，並在公司的組織中實現了AI在公司的組織建立。無論已安裝的AI的語言模型如何，都可以使用。

■關於AI操作質量改進服務
AI生成運營質量改進服務是一種解決方案，它支持Shift獨特的標準化流程，從計劃到改善實施AI代的組織到改進的抹布。這將迅速改變抹佈建築，操作和改進的周期，從而改善組織中抹布的範圍和質量。

・分類適用的任務
我們將確定涉及通過徹底拆卸應用生成的AI的工作。將任務分解為需要人類判斷和不執行的任務的任務，並確定應用生成的AI的目標和方法。

・環境構築
我們將繼續開發將鏈接到生成的AI並構建抹布的數據。使用質量保證業務中文檔的專業知識，我們將創建結構化的文檔數據。

・改善抹布和業務流程
我們從多個角度評估和分析了積累的產出結果，並提出有效的改進措施，以進一步提高抹布的準確性，例如改進文檔和數據並利用積累的輸出結果。通過利用我們的知識來改善CS領域的業務流程，我們將記錄業務流和知識的隱性知識，並擴展數據，從而促進業務流程轉換。