現在可以作為企業和商店的“線官方帳戶”的新“聊天專業選項”作為付費選項

Line Yahoo <4347>已於3月4日開始提供新的“ Chat Pro選項”，作為該行官方帳戶的付費選項，該公司為公司和商店提供的線帳戶。

■關於“ Chat Pro選項”

線官方帳戶提供行聊天，這是一個聊天功能，允許用戶與一對一交互，以實現為每個用戶優化的雙向通信。

新啟動的付費選項“ Chat Pro選項”將允許企業和商店使用更高級的聊天功能。

首先，作為一項新功能，我們將提供一個“自定義過濾器”，使您可以通過標籤*1與用戶進行交互的聊天室縮小您自願創建和設置帳戶所有者本身（例如訂單之前或在業務談判中）的聊天室，並使其更易於查看和管理。

在“線官方帳戶”管理屏幕上與用戶的通信狀態可視化會更容易。

*1通過將“標籤”設置為添加朋友的個體用戶，您可以使用“標籤”功能立即使用聊天聯繫人列表中的同一標籤檢查用戶，或者僅向已標記的用戶發送消息。

<新功能：自定義過濾器>

可以在“官方線路帳戶”管理屏幕上購買“聊天Pro選項”，每月可用於3,000日元（不包括稅款）。

此外，隨著此選項的引入，將更改聊天歷史記錄，標籤和註釋*2的範圍。

即使您不購買此選項，基本的聊天功能也將繼續免費提供，但是通過購買此選項，您可以延長聊天歷史記錄的保留期並增加創建的標籤說明的數量，從而使您可以更有效地操作帳戶。有關詳細信息，請參見下表。

*2可以在與每個朋友的對話室中創建“ Note”功能。您可以在與用戶互動時包含在將來的響應中有用的信息，當您接管聊天人員時，您可以包括將發送給其他人員的信息。請注意，將內容添加為朋友的用戶不會查看註釋中寫的信息。

<「基本機能」と「チャットproオプション」の比較>

*此選項的定價結構與Line官方帳戶的每月計劃不同。

*聊天歷史適用於2024年1月1日起的歷史。從購買選項開始，可以查看和保存的短信，圖像和視頻等內容消息，以及文件最多可保存五年。即使您取消“聊天Pro選項”，如果您再次購買，也可以查看最多5年的聊天歷史記錄。

*關於您是否購買“聊天pro選項”，將查看和存儲諸如小組聊天室或多個人的聊天室中的內容和視頻之類的內容，同時將查看和存儲一個星期。

*現有標籤和筆記將不會被刪除，並且可以按原樣使用。從2025年3月4日開始，上表中列出的數字將在創建新標籤或筆記時適用。

■背景

“ Line官方帳戶”是一家公司帳戶服務，允許公司和商店在線創建帳戶並向“朋友”的用戶傳遞消息。我們從2012年開始提供服務，並繼續發展為支持與用戶重要溝通的平台，並添加和更新了各種功能。目前，日本經過身份驗證的活動帳戶數量超過610,000*3，並用於廣泛的行業和行業，包括大公司，中小型企業和餐館。為了實現“連接一個”概念*4，Yahoo的平台通過確保所有客戶聯繫人都完全集成到Yahoo，我們將繼續提供“ Chat Pro選項”，從而最大程度地提高LTV，以創建服務，以允許公司和商店與用戶建立深入的連接。

*3截至2025年1月，已撥出了驗證帳戶的活動帳戶的數量，並提供了Yahood行提供的服務帳戶。

*4 Line Yahoo將舉辦有關廣告業務“ Yahoo Biz會議”的策略演講 https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/000850/

“ Chat Pro選項”的新功能將接一個地提供。我們還考慮在2025財政年度使用生成的AI引入新功能，並將更新該功能作為支持企業和商店增長的工具。

Yahoo線正在“創建一個“哇”生活平台，並將“！”帶入您的日常生活。按照“我們將繼續提供將為我們的用戶留下深刻印象的服務，並通過互聯網的力量為實現更繁榮和方便的生活方式做出貢獻。

<關於“線官方帳戶”>

“線官方帳戶”是一項允許公司和商店在通信應用程序“線路”上創建帳戶的服務，並與添加朋友的用戶建立深，連續的雙向連接。通過使用各種API，例如“消息API”，您可以改善客戶的吸引力和促銷活動，使用“會員資格”功能，並將其與“擴展”，“ Line Mini App”和“通過線路預訂”鏈接，這將幫助您支持從貨幣化活動到DX，使您可以最大程度地利用用戶的LTV。

・官方線帳戶網站：https://www.lycbiz.com/jp/service/line-ficial-account/

・官方聊天專業選項網站：https://www.lycbiz.com/jp/service/line-ficial-account/chat-pro-option

・有關服務實施的查詢：https://www.lycbiz.com/jp/contact/new/line/